特定商取引法表示

特定商取引に関する法律(第11条)に基づき以下に明示致します。
2024.3.1

販売業者

株式会社 Johnny and Luke

所在地

千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3番地 幕張テクノガーデンCB棟 3階MBP

電話番号

043-375-8282

法人番号

3040001125962

販売責任者

平野恵

販売価格

商品毎に商品販売価格(税込)を掲載します。
※当社ホームページに表示されている金額は予告なく変更される事があります。予めご了承ください。

販売数量

商品ごとに在庫数に限りがあります。商品の再入荷に関しましては、LINEもしくはショップサイトにて告知致します。

送料

原則弊社負担になります。

支払方法

クレジットカード決済:VISA、MASTER、JCB(全て一回払いのみ)
銀行振込: お支払い時にお客様用の振込口座が表示されます。

支払期限

クレジットカード決済:ご注文時に課金されます。
銀行振込:ご注文後24時間以内に手続きをお願い致します。ご入金確認後の発送となります。

商品の発送

ご注文確認後、7営業日以内に発送致します(休暇期間を除く)。
※製品のお届けは、交通事情や天候、出荷元の都合等、やむを得ない事象により、配送の遅れ等影響が出る場合がございます。このような場合、当社は、配送の遅れによる一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さい 。

返品

  • いかなる理由でもお客様都合による返品はお受けしておりません。
  • 商品に不具合があった場合、または誤送があった場合には交換商品をお送りしますが、交換商品がご用意出来ない場合返品をお受け出来ます。
  • 商品到着後速やかに商品を確認頂き、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡頂けますようお願いします。
  • 不具合と思われる場合には、箇所、状況を明記頂き、可能でありましたら写真をお送り頂けると助かります。
  • 商品お戻しの際は、同梱されていた納品書を含む付属品一式をご同梱下さい。
  • 送料は弊社にて負担させて頂きます。

※事前のご連絡なしに、製品を返品された場合につきましては、受け取りや対応を致しかねます旨、予めご了承ください。

交換

  • 本ウェブサイトにてお求めいただいた商品の交換は、下記条件を満たした場合承ります。
  • 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡頂けますようお願いします。
  • 犬用アイテムの場合は未開封に限ります。
  • 人用アイテムの場合は未使用に限ります。
  • いずれの場合も同梱されていた付属品一式が同梱できること。外箱、内袋などに汚損、破損が無い事が条件となります。
  • 往復の送料はお客様負担となります。

※事前のご連絡なしに、製品を返品された場合につきましては、受け取りや対応を致しかねます旨、予めご了承ください。